在员工的权益保障方面，平安专门制定了《平安集团员工权益声明》，承诺保障每一位员工的合法权益，并通过反歧视条例以消除在招聘、入职、培训、晋升、奖励等方面的不公平对待现象;严格遵守国家法规政策和各地政府要求，保障女性员工的合法权益，在女性孕产育过程中提供全面支持，深入落实性别平等方面的各项要求。截至2021年底，平安集团内外勤员工总数达到近100万，平均每1500个中国人中就有1个平安人。
保障员工可持续发展的同时，近年来平安也积极履行社会责任，精准服务实体经济，坚定推进绿色金融工作，助力乡村振兴。截至2021年末，平安已累计投入逾5.9万亿元支持实体经济发展，以综合金融助力白鹤滩水电站建设等重点工程建设，为“一带一路”海外重大基础设施工程项目提供保险保障和投融资支持。截至2022年6月30日，平安绿色投融资规模达2493.55亿元，绿色银行类业务规模达1617.35亿元，2022年上半年环境类可持续保险产品实现原保险保费收入769.71亿元。今年，平安将“三村工程”全面升级为保险、金融、医疗健康“三下乡”，截至2022年6月末，平安累计提供扶贫及产业振兴帮扶资金497.20亿元。
中国平安表示，未来将继续秉承“专业创造价值”的核心理念，坚持深化“综合金融+医疗健康”双轮并行、科技驱动战略，高度重视百万员工的发展和权益保障，积极践行新发展理念助力高质量发展，为员工、客户、社会、股东创造持续稳健增长的价值。
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